Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Администрация сервиса NutriSimple обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и действует в отношении всей информации, которую сервис может получить о пользователе во время использования им любого из функционалов сервиса.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол
• Информация о здоровье и питании: диетические предпочтения, ограничения в питании, цели в области здорового образа жизни
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы
• Информация об использовании сервиса: статистика посещений, взаимодействие с контентом

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Предоставление персонализированных планов питания и рекомендаций
• Обеспечение обратной связи и технической поддержки пользователей
• Улучшение качества предоставляемых услуг
• Выполнение обязательств по оказанию услуг согласно пользовательскому соглашению
• Информирование о новых возможностях сервиса (при согласии пользователя)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного при регистрации в сервисе, а также для выполнения договорных обязательств по предоставлению услуг планирования питания. Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любое время, обратившись через форму обратной связи.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. Мы можем использовать услуги надежных партнеров для технического обеспечения работы сервиса, при этом такие партнеры обязуются соблюдать конфиденциальность переданной информации.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше срока действия согласия пользователя на обработку персональных данных. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Все данные передаются по защищенным каналам связи с использованием современных методов шифрования.

8. Права пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на получение копии своих персональных данных

9. Файлы cookie

Наш сервис использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и персонализации контента. Пользователи могут управлять настройками cookie через настройки своего браузера. Подробная информация об использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Мы рекомендуем пользователям регулярно ознакамливаться с актуальной версией политики конфиденциальности.

11. Обратная связь

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на главной странице сервиса. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 календарных дней с момента получения.